von
                    PBS Connect International GmbH
                    (im Folgenden der „Lieferant“ genannt)
                    Versanddienstleister und Versender von Artikeln rund um Arbeitsplatz sowie damit
                    verbundene Serviceleistungen
                    (Stand der AGB: 10/2025)
                    
                
                
                
                Geltungsbereich
                Für Verträge zwischen „Hefte helfen“, PBS Connect International GmbH, Im Kleifeld 28,
                31275 Lehrte/Ahlten, Deutschland – folgend kurz „Lieferant“ genannt, und dem Kunden über
                den Kauf von Arbeitsheften, Klassenkopierlizenzen, digitale Produkte sowie sonstiger
                Produkte von „Hefte helfen“, der PL&L- Pädagogische Lehr- und Lernmittel Verlags GmbH
                gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen in der zum
                Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
                
                
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
                Der Kunde erklärt, mit den in den nachgenannten Punkten angeführten Allgemeinen
                Geschäfts- und Nutzungsbedingungen des Lieferanten (im Folgenden kurz die „AGB“),
                nämlich durch Anklicken des hierfür vorgesehenen Kästchens auf der website
                www.heftehelfen.de, einverstanden zu sein. Die Geltung von Allgemeinen
                Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen. Ebenso werden Bedingungen des
                Kunden, die den AGB entgegenstehen, vom Lieferanten nicht anerkannt. Soweit die AGB
                keine abweichenden Regelungen enthalten, gilt das Gesetz.
                
                
2. Zustandekommen des Kaufvertrages, Lieferung
                1) Sämtliche Angebote in Verkaufsprospekten des Lieferanten, auf der website
                www.heftehelfen.de und dergleichen erfolgen ohne Obligo und sind eine Einladung an den
                Kunden zum Stellen eines Angebots. Bestellt der Kunde Waren über die website
                www.heftehelfen.de, per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationswege, gibt er ein
                verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Lieferanten ab. Der Kunde
                erhält bei Bestellung vom Lieferanten ein E-Mail, das den Eingang der Bestellung bestätigt
                und deren Einzelheiten anführt (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt keine
                Annahme des Angebots dar, sondern verständigt den Kunden lediglich darüber, dass die
                Bestellung beim Lieferanten eingelangt ist. Der Kaufvertrag zwischen dem Lieferanten und
                dem Kunden kommt zustande, wenn der Lieferant das Angebot des Kunden annimmt, indem
                die bestellte Ware an den Kunden versandt wird.
                
                2) Sofern der Lieferant das Angebot des Kunden nicht annehmen möchte / kann, wird der
                Kunde per E-Mail darüber verständigt.
                
                3) Der Lieferant wird sich bemühen, Kundenbestellungen von Artikeln, die er selbst bestellen
                oder nachbestellen muss, zeitnah nachzuliefern und Verzögerungen so gering wie möglich zu
                halten.
                
                4) Der Lieferant ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese dem Kunden zumutbar sind.
                Das gilt im Besonderen für Bestellungen von digitalen Produkten, die per Mail direkt vom
                Verlag versendet werden. Wenn Teillieferungen vom Lieferanten durchgeführt werden,
                übernimmt der Lieferant die zusätzlichen Versandkosten.
                
                
3. Kaufpreis, Versandkosten, Preisgefahr
                1) Es gilt der Kaufpreis für die bestellten Artikel als vereinbart, der am Tag der Bestellung im
                Online- Shop auf www.heftehelfen.de angeführt ist. Diese Preise enthalten die jeweilige
                Umsatzsteuer, zzgl. Versandkosten.
                
                2) Der Lieferant ist berechtigt, Briefsendungen sowie Paketsendungen des Kunden an ihn,
                soweit sie nicht aufgrund von gewährleistungsrechtlichen Ansprüchen nach dem
                Verbraucherschutz erfolgen, die nicht ausreichend frankiert sind, nicht anzunehmen.
                
                3) Ab einer Auftragswertgrenze von 70,00 € brutto erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
                Bei Bestellungen unter dieser Wertgrenze wird eine Versandkostenpauschale von € 6,95 pro
                Bestellung berechnet.
                
                
4. Rechteeinräumung: Kopieren von Inhalten und Arbeitsheften 
                    Klassenkopierlizenzen
                Alle im Online-Shop dargestellten Inhalte sowie die angebotenen Produkte unterliegen dem
                urheberrechtlichen Schutz, der vom Kunden in jedem Fall zu beachten ist. Der Kunde darf die
                Inhalte und Produkte nur im nachfolgend gestatteten Umfang nutzen.
                
                
Lizenzgewährung
                Der Lieferant gewährt für die Dauer dieses Vertrages das einfache, nicht ausschließliche,
                persönliche (nicht übertragbare) Recht (im Folgenden auch als „Lizenz“ bezeichnet), die
                Arbeitshefte und Kopiervorlagen der Arbeitshefte wie folgt zu verwenden.
                Arbeitshefte
                Die Arbeitshefte der pädagogischen Lehr- und Lernmittel sind für den Gebrauch im
                Unterricht und/ oder für Aufgaben zu Hause entwickelt und dürfen in ihrer Form nicht kopiert
                werden. Besteht der Wunsch, einzelne oder alle Seiten der Arbeitshefte für den
                Unterrichtsgebrauch zu vervielfältigen, MUSS eine entsprechende Klassenkopierlizenz
                erworben werden. Der Lieferant bietet Klassenlizenzen an, die für die Vervielfältigung der
                Arbeitshefte, im angegebenen Ausmaß, genutzt werden dürfen. Wird die Lizenz bzw. die
                Kopiervorlage darüber hinaus verwendet, ist der Lizenznehmer verpflichtet, die nötige Anzahl
                an Zusatzlizenzen zu erwerben.
                
                
Klassenlizenzen
                Der Kunde kann pro Produkt eine Kopiervorlage, gültig für eine Schulklasse, im Online-
                Shop erwerben. Die Kopien des jeweiligen Produktes dürfen ausschließlich für diese Klasse
                für das laufende (auf der Lizenz angeführte) Jahr genutzt werden. Für mehrere Klassen sind
                entsprechend mehrere Klassenlizenzen zu erwerben. Die Klassenlizenz hat grundsätzlich eine
                Laufzeit von max. einem Jahr und ist nicht an andere Personen übertragbar. Jedwede sonstige
                Weitergabe an Dritte ist unzulässig. Hefte helfen stellt die Vergütung für Klassenlizenzen im
                Voraus in Rechnung.
                
                
5. Zahlungsarten, Mahnspesen und Verzugszinsen, Eigentumsvorbehalt
                1) Der Lieferant ist nur mit den, im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils
                angezeigten Zahlungsarten einverstanden. Lieferungen an den Kunden, soweit er Verbraucher
                im Sinne des Verbraucherschutzes ist, erfolgen als Kauf auf Rechnung.
                
                2) Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, die dem Lieferanten entstehenden
                Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig
                und angemessen sind, zu ersetzen. Die Mahnspesen des Lieferanten betragen € 25,00.
                
                3) Der Lieferant behält sich das Eigentum am Kaufgegenstand bis zum Eingang des
                gesamten Kaufpreises vor.
                
                
6. Gewährleistung und Schadenersatz<
                1) Ist der gelieferte Artikel mangelhaft, ist der Lieferant zur Verbesserung, insbesondere zum
                Austausch berechtigt. Preisminderung oder Wandlung kann vom Kunden nur gefordert
                werden, wenn Verbesserung und Austausch nicht möglich sind, wenn Verbesserung und
                Austausch für den Lieferanten mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wäre oder
                wenn der Lieferant dem Verlangen des Kunden nicht oder nicht in angemessener Frist
                nachgekommen ist. Das Recht auf Wandlung ist ausgeschlossen, wenn es sich bloß um einen
                geringfügigen Mangel handelt.
                
                2) Schadenersatzansprüche des Kunden, insbesondere der Ersatz von Folgeschäden oder
                entgangenem Gewinn aufgrund mangelhafter, verspäteter oder unterbliebener Lieferung,
                bestehen nur dann, wenn der Schaden auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht. Soweit
                der Kunde nicht Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzes ist, wird vereinbart, dass die
                Beweislast hierfür der Kunde trägt.
                
                3) Trotz größtmöglicher Sorgfalt können Fehler in den gelieferten Artikeln nicht
                ausgeschlossen werden: Der Lieferant übernimmt keine Gewähr und haftet nicht für den
                Inhalt der Artikel, insbesondere nicht für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit oder
                Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton- oder Bildtonträger usw.
                
                
7. Sonderbestimmungen für Verbraucher – Rücktrittsrecht
                1) Ausschließlich für Kunden, die Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzes sind, gelten
                dessen Sonderbestimmungen.
                
                2) Insbesondere sind Verbraucher gemäß Verbraucherschutz berechtigt, von den mit dem
                Lieferanten im Wege des Fernabsatzes (dh. Bestellungen über die website, mittels E-Mail,
                Telefax, etc) abgeschlossenen Verträgen unter Wahrung einer Frist von 7 Werktagen
                (ausschließlich Samstag) zurückzutreten, sofern nicht eine der Ausnahmen vom
                Rücktrittsrecht Anwendung findet. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der
                Frist abgesandt wird. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren
                mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher.
                Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises
                nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der erhaltenen Waren statt. Die Kosten der
                Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
                Die Ware muss in ungenütztem, wiederverkaufsfähigem Zustand und in der
                Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren
                beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird vom Lieferanten ein
                angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der
                Ware Zubehör oder Teile fehlen.
                
                3) Diese Vereinbarung gilt NICHT für Kopiervorlagen (Klassenlizenzen) und andere digitale
                Produkte da diese elektronisch zugesandt werden.
                
                
8. Werbung
                Der Kunde stimmt mit seiner Bestellung zu, E-Mail oder telefonisch über Produkte des
                Lieferanten informiert zu werden. Sein Einverständnis dazu kann der Kunde jederzeit durch
                E-Mail an office@heftehelfen.de oder Tel. +49/ (0) 7633/ 9883603 widerrufen.
                
                
9. Rechtswahl, Gerichtsstand
                1) Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Lieferanten unterliegt
                ausschließlich dem Recht der Republik Deutschland, unter Ausschluss der Kollisionsnormen
                und des UN-Kaufrechtes.
                
                2) Für alle Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden, soweit er
                nicht Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzes ist, und dem Lieferanten ist
                ausschließlich das Amtsgericht Hildesheim sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Der
                Lieferant ist berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.