Du brauchst Hilfe? Hier bekommst du sie!
Probleme mit Geld, Online-Käufen und Mobbing brauchst du nicht alleine
lösen. Sprich mit einer erwachsenen Person, der du vertraust.
Du kannst dich auch an eine dieser Beratungsstellen wenden:
Probleme mit Schulden
Gemeinnützige Schuldnerberatung
Du oder deine Familie könnt Rechnungen nicht mehr bezahlen?
Eine Schuldnerberatung hilft euch, die Schulden zu ordnen und nach einer Lösung zu suchen. Seriöse Stellen gibt es zum Beispiel bei der Caritas, der Diakonie, den Gemeinden und den Verbraucherzentralen. Viele Beratungen sind kostenlos.
Beratungsstellen in der Nähe finden
Online Schuldnerberatung der Caritas
Probleme bei einem Kauf
Verbraucherzentrale
Eine Bestellung kommt nicht an? Ein Abo kostet plötzlich Geld oder ein In-App-Kauf ist versehentlich passiert?
Die Verbraucherzentrale erklärt dir und deinen Eltern, welche Rechte ihr habt. Dort findet ihr auch Warnungen vor unseriösen Angeboten und Hilfe bei Problemen mit Verträgen.
www.verbraucherzentrale.de
Betrug und Fake-Shops erkennen
Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale
Hier könnt ihr die Internetadresse eines Online-Shops eingeben. Der Fakesop-Finder prüft, ob es Anzeichen für einen betrügerischen Shop gibt.
Zum Fakeshop-Finder
Internet-Beschwerdestelle
Auf dieser Seite kannst du gefährliche oder möglicherweise verbotene Inhalte melden. Fachleute prüfen die Meldung und versuchen, rechtswidrige Inhalte entfernen zu lassen.
Die Meldung ist kostenlos und wird vertraulich behandelt.
www.internet-beschwerdestelle.de
Sicher im Internet unterwegs
klicksafe
Bei klicksafe findest du Informationen über soziale Medien, Computerspiele, Datenschutz, Cybermobbing und andere Risiken im Internet. Die Seite zeigt dir auch, wo du Hilfe bekommst.
www.klicksafe.de
Cybermobbing und andere Probleme im Netz
JUUUPORT
Du wirst online beleidigt, gemobbt oder erpresst? Jemand verbreitet ein peinliches Bild von dir oder versucht, dich abzuzocken?
Bei JUUUPORT beraten dich junge Menschen, die dafür besonders geschult wurden. Die Beratung ist vertraulich und kostenlos.
www.juuuport.de
Hass und Gewalt im Netz
HateAid
Du wirst im Internet beleidigt, bedroht ooder angegriffen?
Hate Aid unterstützt Menschen, die von Hass und digitaler Gewalt betroffen sind. Die Beratung ist kostenlos und vertraulich. Du kannst dich zunächst auch melden, ohne dienen Namen zu nennen.
Beratung von Hate Aid
Wenn es dir seelisch nicht gut geht
Nummer gegen Kummer
Hier kannst du über alles sprechen, was dich beschäftigt. Angst, Einsamkeut, Streit, Mobbing, Probleme zu Hause oder unangenehme Erlebnisse im Internet.
Die Beratung für Kinder und Jugendliche ist anonym und kostenlos. Du kannst anrufen oder die Online-Beratung nutzen.
www.nummergegenkummer.de